保安人員的禮儀問題是保安提高自身素質(zhì)的一個表現(xiàn)。北京保安公司在對新保安培訓時候都會把保安禮儀作為一個重點進行培訓。可見保安禮儀對保安的重要程度。那么在平時執(zhí)行工作時，保安注意的禮儀有哪些呢?
1.衣冠整潔得體。作為保安是警察的后備軍，是人們?nèi)罕姷谋Ｗo神。保安的專業(yè)服裝是保安身份和權(quán)威的象征，在平時執(zhí)行工作時候穿保安服，戴保安帽，并且要力保衣服的干凈整潔。給人們?nèi)罕娏粝乱粋�好印象。
2.行為舉止上的講究。保安的形象是穩(wěn)重，有責任心，切忌哪些浮躁，性格不穩(wěn)定的行為，會造成對保安形象的一種誤解。對客人說話時候目光要穩(wěn)定，不要東張西望，造成一種輕浮的感覺。還有一點值得注意的是走路的姿勢要正確。步伐穩(wěn)健有力，不浮夸，要腳踏實地。當然保安遇到突發(fā)事件時候就不要顧著這些走路姿勢了，正確的掌握保安突發(fā)事件處理技巧，快速的解決危機才是王道。
3.人際交往的利益。在人際交往中是最能考驗一個保安素質(zhì)的場合。保安在接到電話時候應(yīng)該用文明的語言表示出一個職業(yè)保安的操守和專業(yè)素養(yǎng)。處理問題要到位，說話語言要成熟。 |
