在行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督和引導下，上海保安服務市場進入了快速發(fā)展時期，保安服務合同價格、保安員的收入和企業(yè)的發(fā)展都有長足的進步。但是，保安行業(yè)市場上依然存在著低價排擠同行等不正當競爭行為，查處違法違規(guī)經營活動，促進標準化行業(yè)聯盟建立和搭建企業(yè)間交流平臺，發(fā)揮主管部門和行業(yè)協(xié)會的作用，促進和推動行業(yè)整體水平的發(fā)展，建立合理、有序的保安行業(yè)市場，使持證的保安公司有一個良好的發(fā)展環(huán)境，是我們保安行業(yè)有志之士不可推卸的責任。
保安行業(yè)之間的不正當競爭，是指從事保安行業(yè)的經營者違反反不正當競爭法的規(guī)定，損害客戶以及其他經營者的合法權益，擾亂社會經濟秩序的行為。我國反不正當競爭法的立法目的是為了保障社會主義市場經濟健康發(fā)展，鼓勵和保護正當競爭，制止不正當競爭，保護經營者和客戶的合法權益。從上海保安行業(yè)目前現狀來看，存在著以下不正當競爭行為。
保安行業(yè)之間的低價競爭：它是指企業(yè)之間利用價格差價造成的不正當競爭。低價競爭主要是一些非法的保安企業(yè)和有資質的保安企業(yè)之間的產生的，例如非法保安企業(yè)在不給下屬保安隊員交社保的情況低價經營，使得合法的企業(yè)在價格上喪失應有的競爭力。低價競爭不僅損害客戶和有資質從事保安行業(yè)的利益，而且不利于整個行業(yè)的健康發(fā)展。根據《上海保安》提供的資料，今年低價競爭等違規(guī)現象又有所抬頭，平均合同價格較年初小幅下降，2500元以下的地段服務價格比例持續(xù)上升，這種情況嚴重損害了保安服務市場的經營秩序，阻礙了行業(yè)核心競爭力的提升。
保安企業(yè)相互掛靠：主要是一些沒有資質的保安企業(yè)在沒有申請企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和保安服務許可證等服務資質的情況下，通過非法手段掛靠在有資質的保安企業(yè)以達到“合法”經營的目的。這些非法的保安企業(yè)屬下的保安隊員一般都沒有經過嚴格崗位培訓，管理層也缺乏相應的管理經驗，在遇到突發(fā)事件的時候不能有效控制，對客戶的服務造成嚴重隱患。從長遠來看，也損害合法的保安企業(yè)的利益，不利于樹立保安行業(yè)形象。
保安項目轉借：一般是一些保安企業(yè)通過價格差價或出于人力資源短缺的因素轉借給其他保安企業(yè)以此獲得利益。項目轉借的重要危害就是服務質量的下降，從根本上損害了客戶的利益，也不利于保安行業(yè)的長期發(fā)展。
收受回扣行為：這是發(fā)生在客戶和保安企業(yè)雙方之間的回扣行為�；乜坌袨樵斐闪吮０财髽I(yè)之間的不良競爭，損害行業(yè)形象。需要注意的是，內部雇員同經營者之間，不屬于交易雙方。因此，提成費與介紹費等酬金都不屬于回扣，但應明示和如實入賬
自建保安超范圍經營：這主要涉及物業(yè)公司自建保安或者以其他名義建立類似“保安”的隊伍為客戶提高保安需求的服務。因為按照保安行業(yè)規(guī)定，保安服務必須脫離物業(yè)公司單獨經營，而在一些物業(yè)公司依然保留著保安經營業(yè)務，這是一種非法經營，對保安企業(yè)的利益造成損害。
串通勾結投標行為：因為招標的目的在于要引起投標者之間的競爭，有利于招標項目降低成本，保證履行質量。而在現實的保安業(yè)務招標中有勾結投標行為的出現，達不到招標的目的，這也是保安行業(yè)里面的不正當競爭，要堅決抵制。
由此來看，保安行業(yè)出現的低價排擠同行、企業(yè)間掛靠、項目轉借、收受回扣、自建保安超范圍經營、串通勾結投標等行為不僅損害了客戶的利益和保安行業(yè)的形象，對保安行業(yè)的長期發(fā)展造成不利影響。要完善行業(yè)體系，規(guī)范服務標準，切實落實《上海市保安服務行業(yè)協(xié)會行規(guī)行約》，建立企業(yè)資質評定制度，根據《人力防范最低合同指導價和保安員最低工資標準》，查出并處罰企業(yè)惡意低價競爭，非法用工等違法違紀現象。抵制和打擊不正當競爭必須與建立合理有序的保安行業(yè)發(fā)展市場相結合，兩手一起抓，以保障保安行業(yè)的健康、有序發(fā)展。
首先，要加強行業(yè)監(jiān)管和管理，維護合法保安企業(yè)權益。保安行業(yè)的發(fā)展離不開公安機關保安管理處的監(jiān)管和保安行業(yè)協(xié)會的管理，加強保安管理處對保安行業(yè)的制度化建設，對公司法人的合法性進行監(jiān)管。保安管理處有必要開展一系列查處工作，確保正規(guī)保安企業(yè)在市場上的合理、合法經營權益。同時，各企業(yè)要依托市場，努力發(fā)展自身優(yōu)勢項目，以優(yōu)秀的員工素質、先進的管理模式、良好的企業(yè)形象開展公平、公正的競爭，從根本上提升保安服務行業(yè)的核心競爭力。
保安行業(yè)協(xié)會要從行業(yè)內、外部的協(xié)調，維護市場經濟的正常秩序，指導保安企業(yè)完善法人治理，協(xié)調市場競爭中行業(yè)主體合法利益等方面進行管理。查處力度要加大，防止查處問題的軟處理，滋生更多的問題。強化監(jiān)管力度，實施有效監(jiān)管，其根本手段是用制度來保障保安合法企業(yè)的利益，維護保安服務市場正常的經濟秩序和穩(wěn)定，使其具有健康、可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境。加強保安行業(yè)的監(jiān)管和管理從根本上是為了保障保安企業(yè)在市場競爭中的合法利益，維護市場的良好秩序。
其次，制定保安行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，建立企業(yè)聯盟。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)以未來為主導，為尋求和維持持久競爭優(yōu)勢而做出的有關全局的重大籌劃和謀略。為摒棄盲目發(fā)展帶來的不正當競爭，保安行業(yè)也需要自己的戰(zhàn)略規(guī)劃，加強行業(yè)發(fā)展過程的管理以達到戰(zhàn)略目標。保安行業(yè)制定自己的戰(zhàn)略規(guī)劃首先要對本公司的發(fā)展和市場的發(fā)展做出準確定位，根據本企業(yè)的發(fā)展以及行業(yè)的發(fā)展趨勢做出適合本公司發(fā)展的戰(zhàn)略。如果沒有制定符合自己的戰(zhàn)略規(guī)劃就不可能成為成熟的保安行業(yè)。
當前保安行業(yè)競爭形勢相當激烈，建立與客戶方的長期戰(zhàn)略合作，實現資源整合，優(yōu)勢互補，這是保安行業(yè)發(fā)展的趨勢和要求，也是公司集團化運作的前提：一方面，要在強化市場管理，保安行業(yè)健康有序發(fā)展的形勢下，主管部門要加大監(jiān)管和指導力度，反對不正當競爭，保證市場的凈化、有序，使持證的保安公司有一個良好的發(fā)展環(huán)境。另一方面，建立企業(yè)間的戰(zhàn)略合作以達到資源共賞和優(yōu)勢互補，這不僅有利于保安行業(yè)的發(fā)展，也有利于客戶的長遠利益，并為保安公司的集團化運作提供了條件。
最后，建立保安行業(yè)文化，打造企業(yè)品牌。一個企業(yè)的長久發(fā)展離不開文化的塑造，企業(yè)文化，作為軟實力反過來又影響著企業(yè)的健康發(fā)展。保安行業(yè)文化為保安行業(yè)樹立了行為規(guī)范、價值和信念。保安行業(yè)的文化不僅能夠內聚人心，塑造行業(yè)形象，還可以改善經營，強化管理，形成強大的文化競爭力。如果保安企業(yè)的文化上升到文化資本，那么文化就會給企業(yè)帶來長期的增值效應。
建立保安行業(yè)文化最終是為了打造該領域的品牌。保安行業(yè)的文化建設為抵制不正當競爭，提高行業(yè)道德意識，樹立平等、自愿、公平、誠實信用原則提供了保障：一方面，擁有適應市場發(fā)展的人才隊伍才能建立持久的企業(yè)文化;另一方面，通過行業(yè)文化來打造企業(yè)品牌，為企業(yè)融資、壯大提供保障。
建立合理、有序的保安行業(yè)市場，就要抵制行業(yè)的不正當競爭，這不僅需要主管部門和行業(yè)協(xié)會的努力，更需要各保安企業(yè)的團結。在市場經濟競爭激烈的現實面前，保安企業(yè)間必然存在競爭行為，但是，我們需要適度的良性競爭，抵制壓價等惡劣競爭行為，只有這樣才能促使企業(yè)在市場競爭中發(fā)展，進而提高行業(yè)的整體形象和地位。企業(yè)自身還要制定符合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，通過提高自身服務質量，提高自身管理水平，以良好的性價比樹立自己的品牌形象和品牌文化，以在市場競爭中立于不敗之地。 |
